Raporlama ve Analitik Yöneticisi/Yönetici Yardımcı

Müşteri İletişim Merkezi: Tam Zamanlı: Uzaktan Çalışma

Başvur

Raporlama ve Analitik Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı Ne İş Yapar?

Müşteri İletişim Merkezi’nin yeni proje ve geliştirmelere yönelik raporlarını analiz eder ve tasarlar
Farklı formattaki verileri hızlı bir şekilde analiz edip, anlamlı sonuçlar elde eder
Müşteri İletişim Merkezi çalışmalarına fayda sağlayacak yeni raporlar geliştirir

Hangi niteliklere sahip olmalı?

Raporlama ve analitik konularında en az 3 yıl deneyime sahip
Müşteri analitiği, segmentasyon, veri madenciliği, modelleme, büyük veri ve optimizasyon konularında çalışmış
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
Analiz, istatistiksel sonuç oluşturma, planlama ve raporlama süreçlerine hakim, İyi seviyede SAS / SQL bilen
İleri düzey Excel bilgisi olan ve MS Office programlarına hakim

Çalışma Modeli Nasıldır?

Bulunduğun şehirden, evinden ofise gitmeden tamamen uzaktan çalışma modeli Akbankta seni bekliyor.

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz. Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.