Kart Doküman Basım Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı

Ürün ve Şube Operasyonları: Tam Zamanlı: Hibrit Çalışma

Başvur

Ne İş Yapar?

Kredi Kartı, Banka Kartı, Ön Ödemeli Kartlar, Ekstre/Mektupların basım datalarını güvenli bir şekilde destek hizmeti alınan firmalara transfer etmek, destek hizmeti alınan firmaları yönetmek ve basım işlemleri tamamlanan ürünlerin dağıtım kanalına teslimini sağlamak
Kart, Şifre, Ekstre/Mektup operasyonunda kullanılan kart plastiklerinin, basılı malzemelerin stoklarını izlemek, temini için sipariş vermek ve raporlamak
Şifre basımını yapmak, dağıtım kanalına teslim etmek ve raporlamalarını yapmak
Kart, Ekstre/Mektup basım hizmeti alınan firmaların yaptıkları işlemlere ait giderler ile kart, kağıt, kurye ve posta giderlerini kontrol etmek, faturaların ödenmesine onay vermek, giderler ile ilgili kayıtları düzgün bir şekilde tutmak ve raporlamak
Gerçekleşen harcamaların tahsis edilen bütçeye uyumunu takip edebilmek için rapor ve analizler yapmak
Hizmet alınan Kart, Ekstre/Mektup basımı yapan firmaların performanslarını izlemek ve raporlamak, performanslarının gelişimi için iyileştirici önlemler almak, hizmet seviyesi sözleşmelerinde (SLA) yer alan hizmetin kalitesi, süresi, cezai durumlar vb. gibi sözleşmede yer alan maddelere uyumu sağlamak, süre ölçümlerini yapmak
Kurye firmalarında dağıtım süresi dolan ve teslim edilemeyen kart ve ekstrelerin iade alınarak banka sistemlerine aktarılmasını ve imha edilmesini sağlamak
Projelerde Teknoloji ekipleri ile iş analizlerine dahil olmak, Kart ve Ekstre ile ilgili geliştirmelerin test ve pilot prod test süreçlerine destek vermek
Hizmet alınan firmaların proje bazlı talep ve ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak

Hangi niteliklere sahip olmalı?

Üniversitelerin 4 yıllık Lisans bölümlerinden mezun
Kredi kartı, banka kartı ürünleri ile kart basım süreçlerinde min. 2 yıl deneyime sahip
Business Objects bilgisi ve yeni rapor oluşturma bilgisi/tecrübesi olan
Microsoft Office Programlarını iyi derecede kullanabilen

Çalışma Modeli Nasıldır?

Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri ofisten çalışır. Perşembe ve Cuma günleri uzaktan çalışır.

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz. Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.