Kullanıcı Deneyimi Yazarı

Müşteri Deneyimi ve Servis Tasarımı: Tam Zamanlı: Sabancı Center: Hibrit Çalışma

Başvur

Kullanıcı Deneyimi Yazarı ne iş yapar?

Dijital ürünlerin arayüzlerinde bulunan tüm metinleri hazırlar ve bu metinler doğrultusunda kullanıcının ihtiyacına rehberlik eder
Tasarım ve içeriğe bir bütün olarak bakıp, bankacılık işlemleri odağında karmaşık işlem akışlarını arayüzler üzerinde kullanıcı adına sadeleştirir
Kullanıcı araştırmalarını yorumlayıp, metin ve deneyimi iyileştirirken bu araştırma sonuçlarından faydalanır
Mikro içerik dahil tüm temas noktalarında kullanılan kullanıcı arayüzü etiketleri, e-postalar, SMS, bildirimler vb. için marka dilini geliştirir
Markanın iletişim ve ses tonunu mevcut kaynaklardan özümseyip, bu çerçevede yazacağı içerikleri kullanıcı için en anlaşılır hale getirmeye çalışır
Marka dilini kanalın ve kullanıcının ihtiyaçlarına göre yenilikçi, hatırlanması kolay ve etkileyici metinler yazarak ilgili çekici hale getirir
Dil unsurlarına kullanıcı deneyimi odağıyla ve stratejik bakış açısıyla yaklaşır, onları bu bakış açısıyla kullanır

Hangi niteliklere sahip olmalı?

İlgili alanda en az 3 yıl deneyimli
Çok iyi derecede İngilizce bilen
Bankacılık sektörü hakkında bilgi sahibi olan
Figma kullanım bilgisi olan

Çalışma Modeli Nasıldır?

Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri ofisten çalışır. Perşembe ve Cuma günleri uzaktan çalışır.

Nerede Çalışır?

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz. Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.