Müşteri İletişim Merkezi İş Analitiği Yöneticisi

Müşteri İletişim Merkezi: Tam Zamanlı: Hibrit Çalışma

Başvur

Müşteri İletişim Merkezi İş Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?

İstatistiki ve nicel analizleri, açıklayıcı ve analitik modellemeyi kullanarak daha doğru karar alma ve temel iş metriklerini iyileştirir

Hangi niteliklere sahip olmalı?

Bu pozisyon uzaktan çalışma kapsamında olup, lokasyon bağımsız çalışmaktadır
Müşteri analitiği , segmentasyon, veri madenciliği, modelleme, büyük veri ve optimizasyon konusunda min 6 yıl deneyimli
Analiz, istatistiksel veri oluşturma, planlama ve raporlama yetkinliklerine sahip
İyi seviyede SAS / SQL bilen
İleri düzey Excel bilgisi olan ve MS Office programlarına hakim
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen

Çalışma Modeli Nasıldır?

Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri ofisten çalışır. Perşembe ve Cuma günleri uzaktan çalışır.

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz. Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.