Dijitalden Müşteri Kazanımı Pazarlama Yöneticisi

Ürün Geliştirme: Tam Zamanlı: Sabancı Center: Hibrit Çalışma
Dijitalden Müşteri Kazanımı Pazarlama Yöneticisi Ne İş Yapar?
  • Dijitalden müşteri kazanım gelişimi için etkin pazarlama kurgularını hayata geçirir
  • Yeni kampanya/iletişim önerileriyle ekip içi pazarlama bakışına katkı sağlar
  • Takip edilen metriklerin, nitel ve nicel etkilerinin günlük, aylık ve/veya yıllık gelişiminin yakın takibini yapar, doğru zamanda aksiyonları planlar
  • Dijitalden kazanılan müşterilerin portföy yönetimindeki gelişim alanlarını belirler, aksiyonları alır
  • Kazanılan müşterilerin, Banka içi derinleşme, tutundurma ve memnuniyeti özelinde aksiyonların kanal / içerik bazında planlar ve gerçekleştirir
  • Aylık ve yıllık kazanım /derinleşme kampanya/kurgularının planlanması, hayata geçirilmesi, iletişimlerin planlanması ve kampanya takviminin yakın takibini yapar
  • Dijitalden kazanılan müşteri kampanyalarının görsel/metin içeriklerini iletişim ekipleriyle birlikte içerikleri hazırlar
  • Dijitalden kazanılan müşterilerin derinleşme ve tutundurma adetsel gelişiminin uçtan uca takip eder, analizlerin doğru yorumlanmasını yapar
  • Kazanım/derinleşme ve/veya müşteri memnuniyeti sağlayan yeni fikirlerin hayat geçirilmesi için proje yönetim/takibini gerçekleştirir
  • Tüm ürün ve kampanyalar özelinde diğer iş birimleriyle yakın iletişim kurar ve koordinasyonu doğru sağlar
Hangi niteliklere sahip olmalı?
  • Finans sektöründe en az 3-4 yıl tecrübeli
  • Pazarlama / portföy yönetimi alanında deneyim sahibi
  • Dijital alanda sektörel gelişimlere ilgi duyan
  • Bankacılık temel ürünlerine dair bilgi sahibi, Tercihen iyi derecede İngilizce bilen, Tercihen SQL sorgu diline hâkim
Çalışma Modeli Nasıldır?

Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri ofisten çalışır. Perşembe ve Cuma günleri uzaktan çalışır.

Nerede Çalışır?

Biz Akbank’ta farklılıkları zenginliğimiz olarak görüyor ve destekliyoruz. Akbanklılar ve adaylarımız için benimsediğimiz çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımızı ve işe alım manifestomuzu görmek için tıkla.