Fraud İzleme ve Tespit Yönetici Yardımcısı

• Bankamız müşterilerinin dijital kanallar, kartlı ödeme sistemleri, şube ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerin, üye işyeri ve ATM işlemleri ile bireysel kredi ve kredi kartı başvurularının dolandırıcılığa karşı izlenmesi için üretilen uyarıların incelenmesi, sonuçlandırılması, gerekli hallerde müşterilerle irtibata geçilmesi ve müşteri taleplerinin karşılanmasından sorumlu olur

Detayını Gör Başvur

Siber Güvenlik

Tam Zamanlı

Ankara

Uzaktan Çalışma

Chargeback Yönetici Yardımcısı

• Chargeback işlemlerinin onaylar ve yönetir
• Uluslararası ödeme sistemleri Visa, MC tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde finansal işlemlerin gerçekleştirir
• Visa, MC’ın tüm kural kitapları, kullanılan ekranları (İngilizce) ve bu kuruluşların yayınlarının takip eder
• Yurtdışı bankalarla İngilizce yazılı ve sözlü iletişimi sağlar

Detayını Gör Başvur

Ürün ve Şube Operasyonları

Tam Zamanlı

Akbank Bankacılık Merkezi

Hibrit Çalışma

Dijital Bankacılık Pazarlama Yöneticisi

• Akbank’ın dijital ürün portföy yönetimi stratejilerine katkı sağlar, müşteri yaşam döngüsü boyunca değer önerisini sürekli iyileştirecek pazarlama kurguları geliştirir
• Yatırım ve nakit yönetimi odaklı ürünlerde müşteri yatkınlıklarına göre otonom pazarlama programları geliştirir, uygular ve optimize eder
• Segment ve ürün sahipleriyle yakın çalışarak dijital varlıklar üzerinden kişiselleştirilmiş büyüme döngüleri (growth loops) tasarlar
• Dijital kanal kullanıcılarını davranışsal ve yaşam döngüsü verilerine göre segmente ederek AI destekli müşteri iletişimi ve yönlendirme stratejileri geliştirir
• Yeni dijital ürün ve servislerin dijital pazara çıkış stratejilerinde (go-to-market) görev alır
• ürün-pazar uyumunu artıracak yaratıcı içerik ve kanal önerileriyle destek olur
• Dijitalde yatırıma yeni müşteri kazanımı, aktivasyon, bağlılık artırımı ve kayıp önleme stratejilerinin uçtan uca kurgular ve sürekli geliştirilmesini sağlar
• Satış, migrasyon ve penetrasyon odaklı çok kanallı kampanya mimarilerini hayata geçirmek ve performanslarını analiz ederek sürekli gelişim sağlar
• Dijital kanallarda self-servisleşme, sadeleştirme ve deneyim bazlı iyileştirme projelerine veri bazlı içgörü sunar

Detayını Gör Başvur

Ürün Geliştirme
Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Hibrit Çalışma

Veri Merkezi Yöneticisi

• Akbank Şekerpınar Veri merkezi altyapısında kullanılan elektrik, mekanik, güvenlik, yangın söndürme sistemlerinin periyodik ve günlük bakım ve onarımlarının yapılmasını sağlar
• Elektromekanik ekipmanların düzenini sağlar, standartlarını oluşturur ve gerekli prosedürleri hazırlar
• Ekibi tarafından yapılan tüm işlemlerin işçilik ve envanter kayıtlarının yapılmasını kontrol eder
• Bölüm ile ilgili işletim ve yatırım bütçesinin hazırlanmasını ve takibini sağlar, Sorumluluğundaki ekipmanların daha verimli kullanılabilmesini sağlamak amacıyla geliştirmeler/iyileştirmeleri planlayıp hayata geçirir

Detayını Gör Başvur

Teknolojik Altyapı

Tam Zamanlı

Ofisten Çalışma

Deneyimli Bilgi Sistemleri Kontrol Uzmanı

• Yıllık kontrol planı kapsamında Bilgi Teknolojileri (BT)‘nin tabi olduğu yasal mevzuat ve banka standartları doğrultusunda kontrollerin gerçekleştirilmesi ve raporlanmasını sağlar
• Kontroller sonucunda belirlenen eksikliklerin giderilmesi ve aksiyon alınması için ilgili birimlere ve yönetime bildirimde bulunmasını, süreçsel ya da sistemsel iyileştirme önerilerinin sunmasını sağlar
• Kontroller sırasında BT süreçlerinin analiz edilmesi ve şirket faaliyet ve operasyonlarının gerçekleştirilmesini etkileyen risklerin kontrol kapsamında yer almasını sağlar
• Tespit edilen bulgular ve aksiyonlara yönelik periyodik takip, test ve raporlama faaliyetlerini gerçekleştirmesini sağlar

Detayını Gör Başvur

Siber Güvenlik

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Dış Ticaret Ürün Yöneticisi

• Banka misyon, vizyon ve stratejileri doğrultusunda dış ticaret ürünleri için dijitalleşme temelli ürün vizyonu ve stratejisi oluşturur
• Dış Ticaret ürünlerini müşteri ihtiyaçları, piyasa koşulları ve mevzuata göre uyarlar, yeni ürünler geliştirir
• Dış ticaret ürün yol haritasını oluşturur ve güncel tutar
• Dış ticaret ürünleriyle ilgili projelerde aktif rol alır
• İhracat İşlemleri, İthalat İşlemleri, Kontrgaranti, Görünmeyen Kalemler, İhracat Faktoringi gibi Dış Ticaret ürünlerindeki gereksinimleri ve risklerini anlar, tanımlar, önceliklendirir ve süreç iyileştirmeleri için teknik ekiplere aktarır
• Agile metodolojisini kullanarak ürün geliştirme süreçlerini yönetir
• Müşteri gereksinimlerini anlamak için iş birimi toplantıları ve gerektiğinde müşteri ziyaretlerine katılarak ürün geliştirme süreçlerine faydalı olabilecek geribildirim toplar
• Dış ticaret ürünlerinin banka içi ve dışı bilinirlik ve uygulanabilirliğinin sağlamaya yönelik ürün eğitimleri düzenler ve ürünlerin banka içi tanıtımlarını yapar
• Müşterilerimize sunulacak ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi için banka dışı kurumlarla işbirlikleri geliştirir

Detayını Gör Başvur

Nakit Yönetimi ve Dış Ticaret

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Birebir Bankacılık Satış Yöneticisi

• Birebir Bankacılık (yüksek gelir/affluent) stratejileri doğrultusunda hedef gerçekleştirme performansını izler, satış ve gelir arttırıcı aksiyonları planlar ve hayata geçirir
• Bölge ve şubeler ile düzenli ve yoğun iletişim halinde olarak pazarlama ve satış faaliyetlerine destek verir
• Destek verdiği bölge müdürlüğü ve şubeler özelinde ziyaretler gerçekleştirerek destek faaliyetini sahada da devam ettirir
• Müşteri ihtiyaçlarının ve beklentilerinin anlaşılması, müşteri ihtiyacının ortaya çıkartılması, bu anlamda satış paketi oluşturulması, fiyatlama yapılması ve müşterilere sunuş yöntemleri konularında şubelere destek verir
• Satış hedeflerine ulaşılması için pazarlama ve diğer iş birimleri ile iletişim halinde olur
• Sorumlu olduğu ürünün satış performansını takip eder, satış raporlarını tasarlar ve ilgili ürünün satışının arttırılmasına yönelik kampanya faaliyetlerine öncülük eder
• Sektördeki uygulamalar ve ürün satış performansını dikkate alarak satış ekiplerinin performansını analiz eder ve satış ekipleri arasında rekabeti artıracak kampanyalar düzenlenmesi konusunda ekibe destek olur
• Analitik satış yönetimi uygulamaları geliştirerek iş yapış şeklinin ve bakış açısının sahaya yansıtılması konusunda öncülük eder
• Gerektiğinde banka içi yürütülen diğer projelere destek verir
• Birebir Bankacılık Satış ekiplerinin gelişim ihtiyaçlarını takip eder ve gerekli eğitimlerin hazırlanması konusunda İnsan ve Kültür İş Birimi’ne yardımcı olur

Detayını Gör Başvur

Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Ofisten Çalışma

KOBİ Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• Bankamız stratejileri doğrultusunda KOBİ segment müşterilerine etkin portföy yönetimi ve bankacılık hizmeti verir
• Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
• Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul, Manisa, Karaman

Ofisten Çalışma

Özel Bankacılık Satış ve Pazarlama Yöneticisi

• Özel bankacılık şubelerinin satış aktivitelerinin koordinasyonu, performans, bütçe ve verimlilik takibini yapar
• İş birimi ve özel bankacılık şubelerinin hacim, gelir ve adet hedeflerinin gerçekleşmesine katkıda bulunur ve raporlanmasını sağlar
• Ürün ve fiyatlama konusunda özel bankacılık şubelerine destek olur
• Türev işlemler ile ilgili risk takibi, teminat açığı, limit aşımlarını takip ederek, gerekli aksiyonların alınmasını sağlar
• Ürün-hizmet-müşteri üçgeni ve rekabet ortamına dayanarak pazarlama hedef ve stratejileri belirler ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik ürün geliştirme çalışmalarını yürütür
• Sektördeki gelişmeler hakkında yurt içi ve yurt dışı örnekleri izleyerek, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tespit eder ve pazar payını geliştirecek işbirliği fırsatlarını değerlendirir
• Teftiş kurulu, iç kontrol, uyum ve mevzuat ile ilgili konularda özel bankacılık şubelerini yönlendirerek, gerekli koordinasyonu sağlar
• Bankamız süreç sisteminde yer alan şube ve iş birimi süreçlerinin tasarlanması ve güncellenmesini sağlar
• Projelerde diğer iş birimleri ile koordinasyonu sağlar ve projeleri yürütülmesine destek olur
• Belirlenen frekanslarda iş birimi raporlarını ve üst yönetim sunumlarını hazırlar

Detayını Gör Başvur

Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Ofisten Çalışma

Aktech - Yazılım Uzmanı / Kıdemli Uygulama Mimarı

• Teknoloji iştirakimizde değerlendirilmek üzere Yatırım Teknolojileri bölümüne “Yazılım Uzmanı / Kıdemli Uygulama Mimarı ” arayışımız bulunmaktadır
• Yatırım bankacılığı uygulamaları konusunda yazılım geliştirmek
• Gerektiğinde kullanıcılara, yerli veya yabancı müşterilere uygulama desteği sağlamak
• BT Projelerinde iç ve dış paydaşlarla sağlıklı ilişkiler yürütmek

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Servis Masası Teknik Destek Yönetici Yardımcısı

• Bu pozisyon uzaktan çalışma kapsamında olup lokasyon bağımsız çalışır
• Şube ve Genel Müdürlük kullanıcılarının PC ve PC uygulamalarına dair sorunlarını, telefonda karşılayarak çözüm çalışmalarını yapar
• Bildirimi yapılan sorunların, tanımlanan çerçevede sorun kaydını oluşturur
• Telefonda ilk desteği vererek çözüm üretir
• Sorunları kategorize ederek, oluşturulan kaydı kapatır
• Çözüm üretemediği sorunları yönlendirerek çözüm aşamalarını takip eder

Detayını Gör Başvur

Teknolojik Altyapı

Tam Zamanlı

Kocaeli

Hibrit Çalışma

NoSQL Veritabanı Uzmanı

• Veri tabanı mimarisini bilir, tasarlar, oluşturur ve otomatikleştirir
• Altyapı görevlerininin otomasyonu için Python, Ansible veya diğer benzer araçları kullanır
• Standartların ve prosedürlerin oluşturulmasında ve değiştirilmesinde rehberlik sağlar
• Monitoring araçları üzerinden veri tabanlarını takip eder ve gerektiğinde aksiyon alır
• Tuning konusunda proaktif çözümler üretir, gerektiğinde uygulama ekiplerine destek olur
• Hizmet kalitesini sürekli olarak artıracak en iyi çözümleri araştırır, test eder ve sürece dahil eder
• Veri tabanı sunucularında bakım, güvenlik, yedekleme, patch uygulaması, performans iyileştirmesi gibi görevlerini planlar, yürütür

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Yatırım Teknolojileri Yazılım Uzmanı / Mimarı

• Müşteri davranışları ve ihtiyaçlarına göre teknik tasarım, uygulama geliştirme ve teknoloji seçimi süreçlerinde aktif olarak rol alır
• Yeni nesil teknolojilerin araştırılması ve mevcut sistemlere adaptasyonu konusunda destek olur
• Yatırım ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesinde ve teknik tasarım süreçlerinde görev alır
• Yüksek hacimli online ve batch sistemlerin güvenli, performanslı ve sürdürülebilir şekilde geliştirilmesinde rol alır
• Görev aldığı projelerini yazılım yaşam döngüsü içerisinde kaliteli bir şekilde devreye alır
• Devreye alındıktan sonra işlerin üretim ortamında kaliteli bir şekilde çalışmasından ve bakımından sorumlu olur
• Sahibi olduğu platformların erişilebilirliği, performansı, raporlaması gibi görevleri uçtan uca takip eder

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

İşveren Markası Yöneticisi

• İşveren Marka iletişim planlarının oluşturur, kurum içinde ve dışında marka iletişiminin aktif ve stratejiye uygun şekilde gerçekleştirilmesinin sağlar
• Akbank İşveren Marka algısının güçlendirecek sosyal medya iletişimlerini planlar, ajans ve şirket içerisindeki ilgili partilerle koordinasyonu sağlar, iç ve dış iletişim planlarını hayata geçirir
• İşveren Marka iletişiminde birlikte çalışılan iletişim ve etkinlik ajanslarını koordine eder ve günlük iş akışının yönetir
• Çalışan etkinlikleri, şirket organizasyonlarının planlar ve yürütülmesini sağlar
• Çalışanlar için hazırlanan promosyonların tasarım, üretim ve dağıtım sürecini yürütür
• Kurum için katma değer sağlayacak işveren marka iletişimine yönelik önerileri geliştirir
• Bütçenin planlaması, raporlanması ve takibini sağlar

Detayını Gör Başvur

Kurumsal İletişim

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Hibrit Çalışma

Aktech - Kurumsal Teknolojiler Uzmanı

• Teknoloji İştirakimizde değerlendirilmek üzere
• Şirketimizin ve iştiraklerimizin İK, satınalma, masraf girişi, sözleşme yönetimi gibi kurumsal süreçlerini analiz etmek ve bu süreçler için uygun uygulamaları tasarlamak
• Low-code platformlarını kullanarak hızlı, ölçeklenebilir ve kullanıcı dostu çözümler geliştirmek
• İştiraklerimizle yakın iş birliği yaparak, kurumsal uygulamalar anlamında ihtiyaç analizi yapmak
• Teknoloji trendlerini takip ederek yenilikçi yaklaşımlar önermek

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Çankaya Ticari Şubesi Kredi Analiz Yöneticisi

• Çankaya Ticari Şubesi’nde, şube müdürü koordinasyonunda müşteri ilişkileri yöneticileri ile birlikte müşteri kredi tekliflerini hazırlar
• İlgili şubenin risk yönetimi fonksiyonlarına katkıda bulunur ve şube müdürüne bu konuda destek olur
• Ticari Şube müşterilerine ait tüm kredi paketlerinin belirlenen kalite kriterlerine göre, belirlenen süreler içinde hazırlanması amacıyla ilgili müşteri ilişkileri yöneticilerini yönlendirir ve destek olur
• Şube portföyündeki kredi müşterilerine, gerekli hallerde kredi riskinin ölçülmesini amaçlayan ziyaretler gerçekleştirir
• Kredi paketinde yer alması gereken bilgi ve analizlerin, özellikle finansal analiz ve kredi analizi’nin yeterli, gerçekçi ve objektif şekilde yazılmasını sağlar
• Kredi teklifi ve talep edilen kredilerin tutar ve tür olarak Banka kredi politikalarına uygunluğunu kontrol eder
• Denetim raporlarını inceler, mali verilerin aktarma ve arındırmalarını gözden geçirerek, kredi teklifindeki finansal bilgilerin doğruluğunu kontrol eder
• Sektör analiz raporlarını takip eder ve şube hinterlandındaki sektörel gelişmeler konusunda gerektiğinde ilgili şubeye ve tahsis ekiplerine geribildirimde bulunur

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

Ankara

Ofisten Çalışma

Fon Değerleme Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı

• Yatırım Fonlarının Portföy saklamasını Takasbank’ın ve Ak Yatırım’ın yaptığı fonların operasyonel işlemlerinin ve Emeklilik Fonlarının süreçlerinin gerçekleştirilmesini sağlar
• Yatırım fonlarının işlemlerini, sistem girişlerini ve virman işlemlerini yapar ve takas ekran kontrollerini gerçekleştirir
• Emeklilik fonları adına yapılan günlük alım satım işlemlerini, aracı kurum fon hesaplarına yansıtır ve mutabakatını yapar

Detayını Gör Başvur

Ürün ve Şube Operasyonları

Tam Zamanlı

Ankara

Hibrit Çalışma

Değer Zinciri Pazarlama Yöneticisi

• Değer Zinciri ürün, hizmet ve süreçlerini analiz ederek pazarlama stratejileri geliştirir ve uygular
• Dijital pazarlama kampanyalarını planlar, yürütür ve optimize eder
• Tüzel iş ortaklarıyla iş birliği yaparak ürün odaklı pazarlama projeleri geliştirir
• Pazar trendlerini ve rakip analizlerini takip ederek stratejik öneriler sunar
• Ürün ve hizmetlerimizin hedef kümelere etkili bir şekilde tanıtımını sağlar
• Performans metriklerini izler, sonuçlarını analiz eder ve iyileştirme önerileri sunar

Detayını Gör Başvur

Ürün Geliştirme

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Entegre Finansal Çözümler Yöneticisi

• Entegre Finansal Çözümler Yöneticisi, Bankamızca belirlenen kriterlere uygun olarak değer zinciri kapsamında derinleşmeye çalıştığımız Holdingler ve bu Holdinglerin ekosistemleri içerisindeki paydaşlarının finansal ihtiyaçlarını bütüncül bir yaklaşımla ele alır, yeni müşteri kazandırmak ve kârlı bir şekilde yönetmekle birlikte, dış ticaret ve nakit yönetimi ürünleri özelinde pazar payı kazanımı arttırıcı çalışmalardan sorumlu olur
• Holdingler ve ekosistem paydaşlarının (tedarikçiler, distribütörler, bayiler vb.) finansal ihtiyaçlarını analiz ederek özel çözümler geliştirir ve bu paydaşları bankaya kazandırır
• Değer zinciri içerisindeki iş ortaklarıyla yakın iş birliği yaparak kârlı ve sürdürülebilir bir yönetim modeli oluşturur
• Banka nakit yönetimi ve dış ticaret ürünlerine yönelik müşteri derinliğini ve müşteri karlılığını artıracak satış stratejileri oluşturur, takip eder, gerçekleştirilmesi için yönlendirici olur
• Dış ticaret ve nakit yönetimi ürünlerinin satışının ve kullanımının yaygınlaşmasını sağlar
• Nakit yönetimi ve Dış Ticaret ürünlerini tanıtır ve müşteri ihtiyaçlarını saptamak üzere müşteri ziyaretlerine katılır
• Nakit Yönetimi ve Dış Ticarete konu ürünlerin pazar payı artışına yönelik stratejiler geliştirir, sektör trendlerini ve rakip uygulamalarını analiz ederek yenilikçi aksiyonlar önerir
• Geliştirilen çözümlerin performansını izler, raporlar ve iyileştirme önerileri sunar
• Entegre Finansal çözümler ekibini yönetir, ekip üyelerinin gelişimini destekler ve iş süreçlerini koordine eder

Detayını Gör Başvur

Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Güneşli Ticari Şubesi Kredi Analiz Yöneticisi

• Güneşli Ticari Şubesi’nde, şube müdürü koordinasyonunda müşteri ilişkileri yöneticileri ile birlikte müşteri kredi tekliflerini hazırlar
• İlgili şubenin risk yönetimi fonksiyonlarına katkıda bulunur ve şube müdürüne bu konuda destek olur
• Ticari Şube müşterilerine ait tüm kredi paketlerinin belirlenen kalite kriterlerine göre, belirlenen süreler içinde hazırlanması amacıyla ilgili müşteri ilişkileri yöneticilerini yönlendirir ve destek olur
• Şube portföyündeki kredi müşterilerine, gerekli hallerde kredi riskinin ölçülmesini amaçlayan ziyaretler gerçekleştirir
• Kredi paketinde yer alması gereken bilgi ve analizlerin, özellikle finansal analiz ve kredi analizi’nin yeterli, gerçekçi ve objektif şekilde yazılmasını sağlar
• Kredi teklifi ve talep edilen kredilerin tutar ve tür olarak Banka kredi politikalarına uygunluğunu kontrol eder
• Denetim raporlarını inceler, mali verilerin aktarma ve arındırmalarını gözden geçirerek, kredi teklifindeki finansal bilgilerin doğruluğunu kontrol eder
• Sektör analiz raporlarını takip eder ve şube hinterlandındaki sektörel gelişmeler konusunda gerektiğinde ilgili şubeye ve tahsis ekiplerine geribildirimde bulunur

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul - Bağcılar

Ofisten Çalışma