Akbank'ta kariyer fırsatlarını keşfet!
-
ÖğrenciyimMezun olmama bir dönemden fazla var.
-
Yeni Mezunum1 yıldan az iş deneyimim var.
-
Profesyonelim1 yıldan fazla iş deneyimim var.
Arama kriterlerine uygun ilanları takip etmek için, kaydol.
Müşteri Deneyimi Yöneticisi
- Müşteriyi sadece dinlemekle kalmayıp anlar, yolculuklarındaki etkileşim ve temas noktalarını belirleyerek mükemmel müşteri yolculukları oluşturma tutkusu ile çalışır
- Deneyimin iyileştirilmesi ve müşteri bağlılığının artırılması için, verileri analiz ederek müşteri davranış modellerini, iç görülerini ve gerçek ihtiyacını keşfeder
- Müşteri deneyimi ile ilgili fikirleri projelendirir, teknoloji ekipleri ve diğer ekiplerle ortak projeleri yürütür
- Müşteri araştırmalarını ve şikayetleri sürekli takip ederek geliştirir
Detayını Gör
Başvur
Müşteri Deneyimi ve Servis Tasarımı
Tam Zamanlı
Hibrit Çalışma
Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi
- Müşterilerin çağrılarını yanıtlar ve kalite standartlarına uygun olarak hizmet verir
- Müşterilerin bankacılık işlemlerini gerçekleştirir
- Müşterilerden gelen itiraz ve önerilere çözüm üretir
- Kampanya ve ürünlerle ilgili bilgilendirir ve satışını yapar
- Mevcut durumda uzaktan / ofisten çalışma modeliyle çalışır
Detayını Gör
Başvur
Şube
Tam Zamanlı
Uzaktan Çalışma
Gişe Yetkilisi
- Şubede her türlü tahsilat ve tediye işlemlerini yerine getirir
- Kasa işlemi gerektiren mevduat hesaplarının açılış, işleyiş ve kapanışı ile ilgili bankacılık hizmetlerini gerçekleştirir
Detayını Gör
Başvur
Şube
Tam Zamanlı
Adana, Ankara, Aydın, Bursa, İstanbul, Kayseri, Sivas
Ofisten Çalışma
Bireysel Müşteri İlişkileri Yönetici Yardımcısı
- Bireysel Bankacılık müşterisinin bankacılık işlemlerini etkin şekilde yapar
- Bireysel Bankacılık satış faaliyetlerinde aktif rol alır
- Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
- Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder
Detayını Gör
Başvur
Şube
Tam Zamanlı
Ofisten Çalışma