KOBİ Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• Bankamız stratejileri doğrultusunda KOBİ segment müşterilerine etkin portföy yönetimi ve bankacılık hizmeti verir
• Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
• Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul, Manisa, Karaman

Ofisten Çalışma

Özel Bankacılık Satış ve Pazarlama Yöneticisi

• Özel bankacılık şubelerinin satış aktivitelerinin koordinasyonu, performans, bütçe ve verimlilik takibini yapar
• İş birimi ve özel bankacılık şubelerinin hacim, gelir ve adet hedeflerinin gerçekleşmesine katkıda bulunur ve raporlanmasını sağlar
• Ürün ve fiyatlama konusunda özel bankacılık şubelerine destek olur
• Türev işlemler ile ilgili risk takibi, teminat açığı, limit aşımlarını takip ederek, gerekli aksiyonların alınmasını sağlar
• Ürün-hizmet-müşteri üçgeni ve rekabet ortamına dayanarak pazarlama hedef ve stratejileri belirler ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik ürün geliştirme çalışmalarını yürütür
• Sektördeki gelişmeler hakkında yurt içi ve yurt dışı örnekleri izleyerek, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tespit eder ve pazar payını geliştirecek işbirliği fırsatlarını değerlendirir
• Teftiş kurulu, iç kontrol, uyum ve mevzuat ile ilgili konularda özel bankacılık şubelerini yönlendirerek, gerekli koordinasyonu sağlar
• Bankamız süreç sisteminde yer alan şube ve iş birimi süreçlerinin tasarlanması ve güncellenmesini sağlar
• Projelerde diğer iş birimleri ile koordinasyonu sağlar ve projeleri yürütülmesine destek olur
• Belirlenen frekanslarda iş birimi raporlarını ve üst yönetim sunumlarını hazırlar

Detayını Gör Başvur

Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Ofisten Çalışma

Aktech - Yazılım Uzmanı / Kıdemli Uygulama Mimarı

• Teknoloji iştirakimizde değerlendirilmek üzere Yatırım Teknolojileri bölümüne “Yazılım Uzmanı / Kıdemli Uygulama Mimarı ” arayışımız bulunmaktadır
• Yatırım bankacılığı uygulamaları konusunda yazılım geliştirmek
• Gerektiğinde kullanıcılara, yerli veya yabancı müşterilere uygulama desteği sağlamak
• BT Projelerinde iç ve dış paydaşlarla sağlıklı ilişkiler yürütmek

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Servis Masası Teknik Destek Yönetici Yardımcısı

• Bu pozisyon uzaktan çalışma kapsamında olup lokasyon bağımsız çalışır
• Şube ve Genel Müdürlük kullanıcılarının PC ve PC uygulamalarına dair sorunlarını, telefonda karşılayarak çözüm çalışmalarını yapar
• Bildirimi yapılan sorunların, tanımlanan çerçevede sorun kaydını oluşturur
• Telefonda ilk desteği vererek çözüm üretir
• Sorunları kategorize ederek, oluşturulan kaydı kapatır
• Çözüm üretemediği sorunları yönlendirerek çözüm aşamalarını takip eder

Detayını Gör Başvur

Teknolojik Altyapı

Tam Zamanlı

Kocaeli

Hibrit Çalışma

NoSQL Veritabanı Uzmanı

• Veri tabanı mimarisini bilir, tasarlar, oluşturur ve otomatikleştirir
• Altyapı görevlerininin otomasyonu için Python, Ansible veya diğer benzer araçları kullanır
• Standartların ve prosedürlerin oluşturulmasında ve değiştirilmesinde rehberlik sağlar
• Monitoring araçları üzerinden veri tabanlarını takip eder ve gerektiğinde aksiyon alır
• Tuning konusunda proaktif çözümler üretir, gerektiğinde uygulama ekiplerine destek olur
• Hizmet kalitesini sürekli olarak artıracak en iyi çözümleri araştırır, test eder ve sürece dahil eder
• Veri tabanı sunucularında bakım, güvenlik, yedekleme, patch uygulaması, performans iyileştirmesi gibi görevlerini planlar, yürütür

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Yatırım Teknolojileri Yazılım Uzmanı / Mimarı

• Müşteri davranışları ve ihtiyaçlarına göre teknik tasarım, uygulama geliştirme ve teknoloji seçimi süreçlerinde aktif olarak rol alır
• Yeni nesil teknolojilerin araştırılması ve mevcut sistemlere adaptasyonu konusunda destek olur
• Yatırım ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesinde ve teknik tasarım süreçlerinde görev alır
• Yüksek hacimli online ve batch sistemlerin güvenli, performanslı ve sürdürülebilir şekilde geliştirilmesinde rol alır
• Görev aldığı projelerini yazılım yaşam döngüsü içerisinde kaliteli bir şekilde devreye alır
• Devreye alındıktan sonra işlerin üretim ortamında kaliteli bir şekilde çalışmasından ve bakımından sorumlu olur
• Sahibi olduğu platformların erişilebilirliği, performansı, raporlaması gibi görevleri uçtan uca takip eder

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

İşveren Markası Yöneticisi

• İşveren Marka iletişim planlarının oluşturur, kurum içinde ve dışında marka iletişiminin aktif ve stratejiye uygun şekilde gerçekleştirilmesinin sağlar
• Akbank İşveren Marka algısının güçlendirecek sosyal medya iletişimlerini planlar, ajans ve şirket içerisindeki ilgili partilerle koordinasyonu sağlar, iç ve dış iletişim planlarını hayata geçirir
• İşveren Marka iletişiminde birlikte çalışılan iletişim ve etkinlik ajanslarını koordine eder ve günlük iş akışının yönetir
• Çalışan etkinlikleri, şirket organizasyonlarının planlar ve yürütülmesini sağlar
• Çalışanlar için hazırlanan promosyonların tasarım, üretim ve dağıtım sürecini yürütür
• Kurum için katma değer sağlayacak işveren marka iletişimine yönelik önerileri geliştirir
• Bütçenin planlaması, raporlanması ve takibini sağlar

Detayını Gör Başvur

Kurumsal İletişim

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Hibrit Çalışma

Aktech - Kurumsal Teknolojiler Uzmanı

• Teknoloji İştirakimizde değerlendirilmek üzere
• Şirketimizin ve iştiraklerimizin İK, satınalma, masraf girişi, sözleşme yönetimi gibi kurumsal süreçlerini analiz etmek ve bu süreçler için uygun uygulamaları tasarlamak
• Low-code platformlarını kullanarak hızlı, ölçeklenebilir ve kullanıcı dostu çözümler geliştirmek
• İştiraklerimizle yakın iş birliği yaparak, kurumsal uygulamalar anlamında ihtiyaç analizi yapmak
• Teknoloji trendlerini takip ederek yenilikçi yaklaşımlar önermek

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Fon Değerleme Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı

• Yatırım Fonlarının Portföy saklamasını Takasbank’ın ve Ak Yatırım’ın yaptığı fonların operasyonel işlemlerinin ve Emeklilik Fonlarının süreçlerinin gerçekleştirilmesini sağlar
• Yatırım fonlarının işlemlerini, sistem girişlerini ve virman işlemlerini yapar ve takas ekran kontrollerini gerçekleştirir
• Emeklilik fonları adına yapılan günlük alım satım işlemlerini, aracı kurum fon hesaplarına yansıtır ve mutabakatını yapar

Detayını Gör Başvur

Ürün ve Şube Operasyonları

Tam Zamanlı

Ankara

Hibrit Çalışma

Değer Zinciri Pazarlama Yöneticisi

• Değer Zinciri ürün, hizmet ve süreçlerini analiz ederek pazarlama stratejileri geliştirir ve uygular
• Dijital pazarlama kampanyalarını planlar, yürütür ve optimize eder
• Tüzel iş ortaklarıyla iş birliği yaparak ürün odaklı pazarlama projeleri geliştirir
• Pazar trendlerini ve rakip analizlerini takip ederek stratejik öneriler sunar
• Ürün ve hizmetlerimizin hedef kümelere etkili bir şekilde tanıtımını sağlar
• Performans metriklerini izler, sonuçlarını analiz eder ve iyileştirme önerileri sunar

Detayını Gör Başvur

Ürün Geliştirme

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Entegre Finansal Çözümler Yöneticisi

• Entegre Finansal Çözümler Yöneticisi, Bankamızca belirlenen kriterlere uygun olarak değer zinciri kapsamında derinleşmeye çalıştığımız Holdingler ve bu Holdinglerin ekosistemleri içerisindeki paydaşlarının finansal ihtiyaçlarını bütüncül bir yaklaşımla ele alır, yeni müşteri kazandırmak ve kârlı bir şekilde yönetmekle birlikte, dış ticaret ve nakit yönetimi ürünleri özelinde pazar payı kazanımı arttırıcı çalışmalardan sorumlu olur
• Holdingler ve ekosistem paydaşlarının (tedarikçiler, distribütörler, bayiler vb.) finansal ihtiyaçlarını analiz ederek özel çözümler geliştirir ve bu paydaşları bankaya kazandırır
• Değer zinciri içerisindeki iş ortaklarıyla yakın iş birliği yaparak kârlı ve sürdürülebilir bir yönetim modeli oluşturur
• Banka nakit yönetimi ve dış ticaret ürünlerine yönelik müşteri derinliğini ve müşteri karlılığını artıracak satış stratejileri oluşturur, takip eder, gerçekleştirilmesi için yönlendirici olur
• Dış ticaret ve nakit yönetimi ürünlerinin satışının ve kullanımının yaygınlaşmasını sağlar
• Nakit yönetimi ve Dış Ticaret ürünlerini tanıtır ve müşteri ihtiyaçlarını saptamak üzere müşteri ziyaretlerine katılır
• Nakit Yönetimi ve Dış Ticarete konu ürünlerin pazar payı artışına yönelik stratejiler geliştirir, sektör trendlerini ve rakip uygulamalarını analiz ederek yenilikçi aksiyonlar önerir
• Geliştirilen çözümlerin performansını izler, raporlar ve iyileştirme önerileri sunar
• Entegre Finansal çözümler ekibini yönetir, ekip üyelerinin gelişimini destekler ve iş süreçlerini koordine eder

Detayını Gör Başvur

Segment Satış yönetimi

Tam Zamanlı

Sabancı Center

Güneşli Ticari Şubesi Kredi Analiz Yöneticisi

• Güneşli Ticari Şubesi’nde, şube müdürü koordinasyonunda müşteri ilişkileri yöneticileri ile birlikte müşteri kredi tekliflerini hazırlar
• İlgili şubenin risk yönetimi fonksiyonlarına katkıda bulunur ve şube müdürüne bu konuda destek olur
• Ticari Şube müşterilerine ait tüm kredi paketlerinin belirlenen kalite kriterlerine göre, belirlenen süreler içinde hazırlanması amacıyla ilgili müşteri ilişkileri yöneticilerini yönlendirir ve destek olur
• Şube portföyündeki kredi müşterilerine, gerekli hallerde kredi riskinin ölçülmesini amaçlayan ziyaretler gerçekleştirir
• Kredi paketinde yer alması gereken bilgi ve analizlerin, özellikle finansal analiz ve kredi analizi’nin yeterli, gerçekçi ve objektif şekilde yazılmasını sağlar
• Kredi teklifi ve talep edilen kredilerin tutar ve tür olarak Banka kredi politikalarına uygunluğunu kontrol eder
• Denetim raporlarını inceler, mali verilerin aktarma ve arındırmalarını gözden geçirerek, kredi teklifindeki finansal bilgilerin doğruluğunu kontrol eder
• Sektör analiz raporlarını takip eder ve şube hinterlandındaki sektörel gelişmeler konusunda gerektiğinde ilgili şubeye ve tahsis ekiplerine geribildirimde bulunur

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul - Bağcılar

Ofisten Çalışma

Gaziantep Ticari Şubesi Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• Gaziantep Ticari Şubesi'nde Bankamız stratejileri doğrultusunda ticari müşterilere etkin portföy yönetimi ve bankacılık hizmeti verir
• Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
• Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

Gaziantep

Ofisten Çalışma

Fraud İnceleme / İzleme Müdürü

• Alanında uzman bir ekibi yöneterek dolandırıcılık tespit ve önleme stratejilerini geliştirmekten ve operasyonel süreçlerin etkinliğini artırmaktan sorumlu olur
• Ödeme Sistemleri ürün ve kanalları olan kredi kartları, banka kartları, üye işyerleri, sanal ve fiziki POS terminalleri, ATM’ler ile Dijital Bankacılık kanalları olan İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılık ve Çağrı Merkezi kanallarındaki işlemler ile bireysel ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve üye işyeri başvuruları ile ilgili anti-fraud izleme sistemlerince üretilen uyarıların 7/24 çalışma düzeni içerisinde izleme ve önleme faaliyetlerini yönetir
• Bu konuda müşteri şikayetlerini inceler ve dolandırıcılık olduğu tespit edilen vakaların incelenmesini sağlar
• Ekibinin sorumluluğunda olan konularda global en iyi ve yeni uygulamaları araştırır, takip eder, geliştirir ve uygulanmasını sağlar
• Anti-fraud izleme sistemleri ve vaka incelemeleri kapsamındaki ürün ve kanalların kaynak yönetimi ve performans raporlarını hazırlar
• Sorumlu olduğu konularda bölüm içi, banka içi, üst yönetim ve Yönetim Kurulu raporlanmasını yapar
• Dolandırıcılık olaylarının yönetimi ve takibi için diğer bankalar ve diğer resmi, özel ve mesleki kurumların dolandırıcılık ile ilgili birimleriyle irtibat halinde olur, elde edilen bilgileri değerlendirir ya da değerlendirilmesini sağlar

Detayını Gör Başvur

Siber Güvenlik

Tam Zamanlı

Uzaktan Çalışma

İş Analitiği Yöneticisi - Değer Zinciri Yönetimi

• Veri Analizi ve Modelleme: Değer zincirinin her aşamasında verinin analiz edilerek performans metriklerini değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek
• Optimizasyon: Verimli ve gelişime açık alanların belirlenmesi, önerilerin geliştirilmesi ve koordinasyonu
• Stratejik Planlama Desteği: Maliyet analizi, pazar trendleri gibi konularda veri odaklı iç görüler sağlayarak stratejik karar alma süreçlerine katkıda bulunmak
• Performans izleme: Temel performans göstergelerini tanımlamak, izlemek ve paydaşlara sunmak
• Ekip işbirliği ve Teknoloji kullanımı: İş analitiği araçlarını etkin bir şekilde kullanarak teknolojik çözümleri iş yapış modeline entegre etmek
• Analitik projeler: Değer zinciri kapsamında analitik projeleri başlatmak, yönetmek ve sonuçlarını değerlendirmek

Detayını Gör Başvur

Analitik ve Big Data

Tam Zamanlı

Hibrit Çalışma

Veri Bilimcisi- Tüzel Müşteri Analitiği Yöneticisi

• Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak amacıyla, tüzel müşteriler için iş birimi ihtiyaçları doğrultusunda yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojilerini kullanarak uygun analitik çözümlerin tasarlanması, geliştirilmesi, uygulamaya alınması ve bakımından sorumludur
• Müşterilerin ürün ve hizmetlerimize karşı eğilimlerini belirleyebilmek, ilişki ağları içerisindeki rollerini ve banka ile çalışma kararlarını öngörebilmek için makine öğrenmesi modelleri geliştirir
• Geliştirilen modellerin ve çözümlerin upsell, cross sell, müşteri tutundurma ve aktivasyon gibi pazarlama stratejilerinde kullanılması için iş birimleri ile yapılan ortak projelerin takibi ve sorumluluğunu üstlenir
• Tüm tahminsel modellerin müşteri davranış değişikliklerine ve satış-servis platformlarında alınan yanıtlara göre iyileştirilmesini sağlar
• Bankanın stratejik önceliklerine ve iş birimlerinin problem ve taleplerine doğru ve etkin analitik çözümler sunar

Detayını Gör Başvur

Analitik ve Big Data
Analitik ve Big Data

Tam Zamanlı

Hibrit Çalışma

Vadesiz Mevduat & Artıpara Yazılım Uzmanı

• Müşteri davranışları ve ihtiyaçlarına göre teknik tasarım, uygulama geliştirme ve teknoloji seçimi süreçlerinde aktif olarak rol alır
• Yeni nesil teknolojilerin araştırılması ve mevcut sistemlere adaptasyonu konusunda destek olur
• Uzmanı olduğu alanın ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesinde ve teknik tasarım süreçlerinde görev alır
• Yüksek hacimli online ve batch sistemlerin güvenli, performanslı ve sürdürülebilir şekilde geliştirilmesinde rol alır
• Görev aldığı projelerini yazılım yaşam döngüsü içerisinde kaliteli bir şekilde devreye alır
• Devreye alındıktan sonra işlerin üretim ortamında kaliteli bir şekilde çalışmasından ve bakımından sorumlu olur
• Sahibi olduğu platformların erişilebilirliği, performansı, raporlaması gibi görevleri uçtan uca takip eder

Detayını Gör Başvur

Teknoloji Geliştirme ve Yazılım

Tam Zamanlı

İstanbul

Uzaktan Çalışma

Veri Bilimcisi-Coğrafi Bilgi Sistemleri Analitik Yöneticisi

• Bankanın çeşitli veri kaynaklarından (müşteri verileri, işlem verileri, demografik veriler, harita verileri vb.) coğrafi verileri toplamak, işlemek ve yönetmek
• Coğrafi bilgi sistemleri yazılımlarını kullanarak mekânsal analizler yapmak ve coğrafi modeller oluşturmak
• Analiz sonuçlarını anlamlı haritalar, raporlar ve sunumlar halinde görselleştirmek ve ilgili birimlere sunmak
• Coğrafi veri tabanlarını yönetmek ve güncel tutmak
• Coğrafi veri kalitesini sağlamak ve veri doğrulama süreçlerini yönetmek
• Analitik projelerde diğer analistler ve iş birimleri ile işbirliği yapmak
• Coğrafi bilgi sistemleri teknolojilerindeki ve coğrafi analiz yöntemlerindeki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak
• İlgili dokümantasyonu hazırlamak ve güncel tutmak

Detayını Gör Başvur

Analitik ve Big Data

Tam Zamanlı

Gayrettepe Ticari Şubesi Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• Gayrettepe Ticari Şubesi'nde Bankamız stratejileri doğrultusunda ticari müşterilere etkin portföy yönetimi ve bankacılık hizmeti verir
• Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
• Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul - Şişli

İmes Ticari Şubesi Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• İmes Ticari Şubesi'nde Bankamız stratejileri doğrultusunda ticari müşterilere etkin portföy yönetimi ve bankacılık hizmeti verir
• Müşteri ihtiyaç, özellik ve davranışlarını sürekli ve proaktif bir yaklaşımla izler
• Müşteriye değer yaratma sürecinde ve ilgili segmentte yeni müşteri kazanımında öncülük eder

Detayını Gör Başvur

Şube

Tam Zamanlı

İstanbul - Ümraniye

Ofisten Çalışma